Escrito por:Juliana Oyaga
@julioyaga
Fecha: Noviembre 17. 2015
Invitada: Tatiana Piñeros Laverde, Directora Instituto Distrital de Turismo.
Tema: ¿En qué estamos en materia de turismo? Logros alcanzados y nuevos retos para la ciudad.
Moderador: Sergio Gómez Barrera
Tatiana Piñeros Laverde, mujer transgénero, bogotana. Contadora especializada en gerencia de recursos humanos con trayectoria en el sector público. Durante la alcaldía de Gustavo Petro trabajó en la secretaria Distrital de Integración Social, luego pasó a ser parte de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor y desde hace año y medio es la directora del Instituto distrital de Turismo (IDT).
Cuando el Alcalde Mayor la invito a ser parte del IDT su principal reto como ella lo describe a través de un enfoque de gerencia pública, fue “Organizar la casa”. Es decir, poner en orden el IDT y eso consistía en ver cómo estaba Bogotá en temas de turismo comparado con estándares internacionales y nacionales, así como crear un esquema que permitiera posicionar a Bogotá como el mayor destino turístico de Colombia.
Igualmente otras de sus prioridades consistieron en generar una metodología adecuada para las investigaciones del Observatorio de Turismo de Bogotá (OTB) que permitiría conseguir los datos para formular las estrategias a utilizar. Sin embargo, aunque se han conseguido avances, falta mucho por hacer.
¿En qué está Bogotá en materia de turismo?
La ciudad en el 2015 ganó cuatro World Travel Awards. Mejor destino líder en Colombia, mejor destino de escapada de Suramérica, mejor destino de negocios de Suramérica y mejor entidad promotora de turismo en Suramérica. Esto significa para Piñeros, que el turismo es un factor para el desarrollo económico de la ciudad[1] y en ese sentido se debe potencializar.
Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) uno de cada once empleos proviene del turismo, el 6% del comercio internacional y el 6% de las exportaciones de los países en vías de desarrollo también proviene del sector. Además según cifras de la OMT y del OBT el turismo a nivel mundial presentó entre el 2011 y el 2014 un incremento del 15% y Bogotá un incremento del 20.30%, es decir 5 puntos por encima del índice mundial.
En este contexto, Bogotá le apostó a cinco tipos de productos turísticos en la presente administración: turismo cultural, Idiomático, gastronómico, de naturaleza y LGBTI. No son muy claras las decisiones técnicas que llevaron a que la ciudad determinara como estratégicos estos productos, pero actualmente estos se encuentran en desarrollo.
¿Cuáles son los retos?
Con este panorama el IDT tiene tres retos estratégicos de acuerdo a Piñeros:
- Aumentar el flujo de turistas hacia Bogotá con el fin de impactar positivamente en el desarrollo económico y social de la ciudad
- Mejorar las condiciones de competitividad turística de Bogotá con miras a lograr una sostenibilidad económica, social, ambiental y cultural
- Fortalecer técnica, financiera y administrativamente el IDT, de tal manera que pueda participar en proyectos de mayor impacto orientados al desarrollo del turismo en Bogotá.
Para lograr estos retos se necesita una Política Distrital de Turismo que debe debe re- formularse. La política pública de turismo va en la fase dos, de siete. No cuenta con una herramienta de seguimiento y de evaluación. En temas de estructura no cuenta con temporalidad, marco ético, enfoque de derechos, ejes y líneas de acción, marco jurídico y normativo, orientaciones pata implementación, etc.
¿Qué otros logros se destacan?
En Bogotá ya existen mesas locales de competitividad turística en las localidades de Usaquén, Teusaquillo, Santafé, San Cristóbal Chapinero Engativá. Hasta ahora solo se ha decretado la mesa local de Usaquén. Y esta en estudios la necesidad de crear un Consejo Distrital de Turismo y en lo local los comités locales de Turismo.
Con respecto al Observatorio de Turismo Distrital, se han conseguido logros como tener datos exclusivos de fuentes primarias y ser catalogado como el mejor observatorio de Latinoamérica.
Nuevos proyectos
- Transporte Turístico de pasajeros por clave terrestre entre Monserrate y Guadalupe.
- Bus turístico de Bogotá Distrital
- Bilingüismo en taxistas de Bogotá
- Nuevas rutas en quebradas y turismo de naturaleza
[1] El Instituto Distrital de Turismo es la entidad encargada de Impulsar el desarrollo económico de Bogotá, a través de la promoción de la actividad turística de la Ciudad y de gestionar las mejores condiciones de competitividad y sostenibilidad del destino. http://www.bogotaturismo.gov.co/instituto-distrital-de-turismo-idt. Fecha de consulta: 18.11.2015